防範詐騙提醒！

防止新型態網路詐騙，呼籲賓客提高警覺防詐騙！！

防範詐騙提醒

台北艾麗酒店特別提醒您，當您使用線上系統完成交易後，本飯店亦不會主動以電話、簡訊或其他任何方式通知、要求您操作ATM、變更付款方式或補繳金額、及提供信用卡帳號或個人及銀行相關資料等行為。

本飯店內部系統並無外洩個資，並已加強資安保護。請您務必提高警覺以免上當受騙，如接獲不明及可疑的電話或簡訊提出上述要求時，請勿提供任何資料，歡迎您聯繫台北艾麗酒店查證或並請儘速反應至警政署反詐騙諮詢專線165或內政部警政署全民防騙網

遠離詐騙三『不』！
不碰ATM！不說個人資料！不要回撥陌生電話！

■ 不碰ATM
詐騙集團會要求客戶去ATM轉換英文操作介面，是為了誘使您轉帳。ATM沒有退款、解除分期付款…等功能，請您務必小心。台北艾麗不會任意變更已付款的訂單，不會要求您依照指示操作使用ATM。

■ 不說信用卡資料
台北艾麗不會以電話請您提供銀行帳戶、信用卡資料；亦不會以「問卷」或「中獎」形式通知您提供個人資料或要求匯款。

■ 不回撥陌生電話
詐騙集團會篡改電信資料，轉來電顯示或是發送簡訊，若您接獲此類可疑電話或簡訊，請與台北艾麗酒店查證或撥打165反詐騙諮詢專線查證，以確保安全。

為保障消費者的權益，若一時不慎遭到詐騙而有所損失時，請參考下列建議優先採取的三步驟：
(1) 第一時間立即保留證據。
(2) 立刻報警處理保障自己的權益（請記得索取報案三聯單）。
(3) 若發現帳戶遭利用時應立即通知帳戶所屬銀行處理。


如接獲不明及可疑的電話、簡訊或Email提出上述要求時，請勿提供任何資料，並請儘速反應至警政署反詐騙諮詢專線165或內政部警政署全民防騙網。

台北艾麗酒店客服專線 02-6631-8000 服務時間 09:00-18:00