humble house hotels

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全民共同防疫,攜手共護健康

寒舍艾麗酒店與您一起維護防疫安全

有鑒於中國新型冠狀病毒肺炎疫情之病例防疫,即日起寒舍艾麗酒店將實施以下
措施為賓客全面把關,共同守護健康,攜手努力為防疫盡一份心力!

◆員工及進出館內所有廠商皆皆自主管理全面配戴口罩,並配合測量體溫。
◆賓客入場前,請配合測量體溫。
◆賓客如有發燒(≧37.5°C)、咳嗽等症狀,將由飯店人員協助安排就醫;飯店有責通報衛生機關且有權拒絕入場。
◆飯店櫃檯備有額溫槍,若賓客有體溫疑慮,可主動請1樓櫃檯服務人員協助測量體溫,加強防疫。
◆賓客若有任何身體不適或發現異常狀況,請與客服中心或飯店同仁聯繫,我們將提供進一步的相關協助。
◆館內公共區域1樓大廳、6樓The Terrace及 La Farfalla餐廳之間出入口皆放置乾洗手機。
◆全館客房使用專業消毒藥劑清潔傢俱、地面、浴室,以守護住宿品質安全。
◆飯店公清人員定時消毒全館區域以維護環境清潔。

同時,為防止2019新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫情擴散,賓客應依下列服務政策與防疫措施辦理,以維護自己與他人之健康。

服務政策

本飯店將依賓客之健康狀況評估感染風險以確認是否受理訂房、訂席,且恕不接受下列具感染風險賓客之訂房、訂席,亦不接受由第三人代前述人員訂房、訂席;對已預定完成之訂房或訂席,將退還定金。

◆持「居家隔離通知書」、「居家檢疫通知書」欲於飯店實施檢疫,或至飯店用餐、舉辦會議或活動者。
◆來自疫區(中、港澳、韓國、義大利、伊朗,以及歐洲申根國家(法國、德國、西班牙、葡萄牙、奧地利、荷蘭、比利時、盧森堡、丹麥、芬蘭、瑞典、斯洛伐克、斯洛維尼亞、波蘭、捷克、匈牙利、希臘、馬爾他、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、冰島、挪威、瑞士及列支敦斯登)及與申根區自由流動的英國、愛爾蘭共27國及杜拜)或轉機者,且疫區之範疇應依主管機關之公告,不限前述地點。
◆拒絕配合測量體溫,或有咳嗽、發燒、呼吸急促等症狀拒絕配戴口罩並就醫者。


賓客之誠實告知義務與責任

◆賓客不得隱匿旅遊活動史、不得隱匿自己或他人(含同住者、同行者、訪客等)接獲「居家隔離通知書」、「居家檢疫通知書」或「自主健康管理通知書」的事實,若賓客入住或至本飯店後始接獲前述通知書者,亦應主動誠實告知,不得隱瞞。

◆賓客或其家屬、或代為訂房訂席者,若知悉前述人員或特定人(含訪客)具上述感染風險,仍予以隱匿時,本飯店得解除契約、拒絕接待並退還定金,且無賠償責任;且若因前述行為導致本飯店發生損害,應負損害賠償責任。


讓我們一起心手相連守護台灣,攜手努力為防疫盡一份心力!

如有任何疑問,歡迎致電+886 2 6631 8000
或【全民防疫動起來】防疫專線1922或0800-001-922

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